§ 1.

Postanowienia ogólne

1. Regulamin organizacyjny został ustalony na podstawie art. 24 w zw. z art. 23 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 roku o działalności leczniczej (tekst jedn. Dz.U. z 2020 r., poz. 295, ze zm.).
2. Regulamin określa sposób i warunki udzielania świadczeń zdrowotnych przez podmiot leczniczy działający pod firmą PSYCHOLOG AGNIESZKA PACH dalej jako „Gabinet”)
3. Regulamin obowiązuje wszystkich pracowników Gabinetu, a także osoby wykonujące świadczenia zdrowotne na rzecz Gabinetu na podstawie umów cywilnoprawnych, pacjentów Gabinetu, osoby odwiedzające oraz inne osoby przebywające na terenie zakładu leczniczego Gabinetu w związku z procesem udzielania świadczeń zdrowotnych.

§ 2.

Cele i zadania

1. Celem działalności Gabinetu jest udzielanie ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu psychiatrii oraz prowadzeniu psychoterapii i działań psychologicznych przez osoby do tego uprawnione na podstawie przepisów prawa także promocja zdrowia i prowadzenie edukacji zdrowotnej.
2. Zadaniami Gabinetu są:

• prognozowanie i organizowanie działalności profilaktyczno-leczniczej oraz terapeutycznej i psychologicznej,
• udzielanie indywidualnych porad konsultacji lekarskich,
• organizowanie i prowadzenie oświaty zdrowotnej w reprezentowanej specjalności,
• farmakoterapia,
• udzielanie świadczeń zdrowotnych zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta, a także zgodnie z zasadami etyki oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
• orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia,
• promocja zdrowia oraz edukacja zdrowotna pacjentów,
• udział w kształceniu osób przygotowujących się do wykonywania zawodów medycznych oraz osób wykonujących zawody medyczne poprzez prowadzenie stażów kierunkowych i podyplomowych oraz szkoleń specjalistycznych.
• inne zadania zlecone przez osobę upoważnioną.
• wykonywanie innych zadań Gabinetu w zakresie wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 3.

Struktura organizacyjna

1. Gabinet wykonuje działalność leczniczą za pomocą zakładu leczniczego pod nazwą Poradnia Psychologiczno-Psychiatryczna Personaliti.
2. W ramach zakładu leczniczego, o którym mowa w ust. 1, funkcjonują:

• jednostka organizacyjna – Poradnia Psychiatryczna
• komórka organizacyjna – Poradnia Zdrowia Psychicznego

§ 4.

Rodzaj i zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych

1. Gabinet prowadzi działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne.
2. Gabinet udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu z zakresu psychiatrii oraz prowadzeniu psychoterapii i działań psychologicznych przez osoby do tego uprawnione na podstawie przepisów prawa także promocja zdrowia i prowadzenie edukacji zdrowotnej obejmujących:

• udzielanie konsultacji lekarskich;
• wydawanie orzeczeń i zaświadczeń dotyczących stanu zdrowia pacjentów;
• wystawianie recept;
• promocja zdrowia i edukacja zdrowotna pacjentów;
• prognozowanie i organizowanie działalności profilaktyczno-leczniczej oraz terapeutycznej i psychologicznej,
• udzielanie indywidualnych porad konsultacji lekarskich,
• organizowanie i prowadzenie oświaty zdrowotnej w reprezentowanej specjalności,
• farmakoterapia,
• udzielanie świadczeń zdrowotnych zgodnie z aktualną wiedzą medyczną, poszanowaniem praw pacjenta, a także zgodnie z zasadami etyki oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
• orzekanie i opiniowanie o stanie zdrowia,
• udział w kształceniu osób przygotowujących się do wykonywania zawodów medycznych oraz osób wykonujących zawody medyczne poprzez prowadzenie stażów kierunkowych i podyplomowych oraz szkoleń specjalistycznych,
• inne zadania zlecone przez osobę upoważnioną.

§ 5.

Miejsce i przebieg udzielania świadczeń zdrowotnych

1. Świadczenia zdrowotne są udzielane w zakładzie leczniczym Poradnia Psychologiczno-Psychiatryczna Personaliti.
2. Świadczenia zdrowotne udzielane są w godzinach od 8:00 do 20:00, przyjęcia pacjentów odbywają się w dni powszednie, w terminach uzgodnionych z pacjentem lub jego przedstawicielem ustawowym w sposób określony w ust. 5. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Kierownik może podjąć decyzję o przyjęciu pacjenta w innych godzinach, po uprzednim uzgodnieniu terminu przyjęcia z pacjentem lub jego przedstawicielem ustawowym lub faktycznym.
3. Rejestracja pacjentów odbywa się osobiście, telefonicznie (nr tel.+48 577 002 188) lub przez Internet i aplikacje mobilną. W trakcie rejestracji pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy obowiązany jest okazać dowód tożsamość, podać numer PESEL oraz zaakceptować postanowienia niniejszego Regulaminu.
4. Płatność za udzielone świadczenia następuje po udzieleniu świadczenie. W przypadku, gdy w trakcie udzielania świadczenia powstanie konieczność udzielenia świadczeń dodatkowych, pacjent zostanie poinformowany o takiej konieczności, jak również o wysokości kosztów udzielenia świadczeń dodatkowych. Zapłata za świadczenia dodatkowe następuje po ich udzieleniu, nie później jednak niż w dniu wizyty.
5. Gabinet akceptuje następujące formy płatności:

• gotówka;
• przelew bankowy;
• karta kredytowa/płatnicza.

6. Przed przystąpieniem do udzielania świadczeń Pacjent zobowiązany jest udzielić personelowi udzielającemu świadczeń wszelkich informacji i wyjaśnień, jakie będą niezbędne dla zapewnienia należytej realizacji świadczeń zdrowotnych, w tym w szczególności okazać posiadaną dokumentację medyczną wraz z wynikami badań.
7. Warunkami udzielenia świadczeń zdrowotnych są:
   1. rejestracja wizyty zgodnie z postanowieniami Regulaminu,
   2. wyrażenie przez Pacjenta świadomej zgody na udzielanie świadczeń zdrowotnych,
   3. udzielenie przez Pacjenta informacji, o których mowa w ust. 6;
8. Odwołanie terminu sesji psychoterapeutycznej lub wizyty lekarskiej w czasie krótszym niż 24 godziny, lub niestawienie się na spotkanie bez informacji na ten temat, wiąże się z pełną odpłatnością za dane spotkanie.
9. W przypadku odwołania sesji lub wizyty lekarskiej przez personel udzielający świadczeń w terminie do 24h przed planowanym spotkaniem nie jest pobierana opłata za sesję i w miarę możliwości jest proponowane spotkanie w innym terminie w tym samym tygodniu lub dodatkowe spotkanie w kolejnym tygodniu.
10. Kontrakt terapeutyczny zawierany jest bezpośrednio z psychoterapeutą, ustnie lub pisemnie, a jego zasady mogą nieznacznie zmodyfikować́ niniejszy regulamin.

§ 6.

Dostępność świadczeń zdrowotnych

1. Gabinet organizuje świadczenia zdrowotne w sposób zapewniający pacjentom możliwie najlepszą dostępność i najdogodniejszą formę korzystania ze świadczeń.
2. Świadczenia zdrowotne udzielane są pacjentom za odpłatnością, w oparciu o obowiązujący w dacie udzielenia świadczenia cennik ustalony przez Kierownika i stanowiący załącznik nr 1 do Regulaminu.
3. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Pacjenta lub zaprzestania dalszego udzielania świadczeń zdrowotnych w następujących przypadkach:

• jeżeli stan zdrowia Pacjenta nie pozwala na udzielenie mu świadczeń zdrowotnych;
• w przypadku niespełnienia warunków określonych w § 5 ust. 7;
• w przypadku wystąpienia stanu zagrożenia epidemicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjentów;
• w przypadku naruszenia przez pacjenta, jego przedstawiciela ustawowego lub inne osoby towarzyszące pacjentowi obowiązków oraz zakazów określonych w § 9 ust. 4 i 5 Regulaminu. Decyzję w tej sprawie podejmuje Kierownik lub jego zastępca albo inna osoba upoważniona przez Kierownika;
• w innych przypadkach, gdy udzielenie świadczeń zdrowotnych jest niemożliwe z przyczyn niezależnych od Gabinetu.